Wir nehmen die Privatsphäre unserer Nutzer sehr ernst, weshalb wir ihre Daten unter keinen Umständen an Dritte weitergeben werden!

Sie haben zudem die Möglichkeit sich jederzeit aus unserem Verteiler (Email-Kurs) auszutragen, indem Sie den Link, der sich am Ende jeder von uns an Sie geschickten Email befindet, klicken. Ihre Email-Adresse wird in dem Fall rückstandslos aus unserem Verteiler gelöscht und Sie erhalten keine weiteren Emails von uns.

Diese Datenschutzerklärung legt den legal bindenden Gebrauch ihrer Daten auf https://laengerkoennen.com fest.

Nachfolgend erfahren Sie, wie wir ihre Daten auf dieser Webseite nutzen:

Email-Kurs:

Wenn Sie sich für unseren Email-Kurs eintragen, benötigen wir von Ihnen Ihre Email-Adresse,. Um sicherzustellen, dass Sie der Eigentümer dieser Email-Adresse sind, erhalten Sie eine Verifizierungs-Email (Double-Opt-In-Verfahren), mit deren Bestätigung Sie uns das Recht einräumen Ihre Email-Adresse zu speichern und Ihnen regelmäßig die Inhalte unseres Email-Kurses zuzusenden. Unsere Email-Kurse enthalten themenspezifische Informationen, sowie unverbindliche Produktangebote, die Ihnen helfen können.

Sie können sich jederzeit und ohne Aufwand von unserem Email-Kurs abmelden, indem Sie auf den gekennzeichneten Link klicken, der sich am Ende jeder von uns an Sie geschickten Email befindet. Sollte dies nicht funktionieren, können Sie uns jederzeit eine formlose Email über Ihre Abmeldung an david@laengerkoennen.com schicken.

Mit der Abmeldung vom Email-Kurs werden wir Ihre Email-Adresse rückstandslos aus unserem Verteiler löschen und gewähren, dass Sie keine weiteren Emails von uns erhalten werden.

Erwerb bzw. Download von kostenlosen oder kostenpflichtigen Produkten:

Erwerben Sie ein von uns angebotenes Produkt, so benötigen wir Ihre Email-Adresse und Ihren Namen, um Ihnen das Produkt bzw. einen validen Downloadlink an Ihre bereitgestellte Email-Adresse zu schicken. Falls benötigt, werden Sie auch nach Ihrer Adresse und Kontaktinformationen gefragt, die lediglich für die Kaufabwicklung benötigt werden (z.B. bei materiellen Gütern). Mit dem Erwerb eines Produktes und der daraus resultierenden Bereitstellung Ihrer Email-Adresse, melden wir Sie automatisch für unseren Newsletter an. Sollten Sie dem nicht zustimmen, senden Sie uns bitte eine Email oder tragen Sie sich über den Link, den Sie in jeder Email von uns finden, einfach aus.

Telefon-Hotline mit KI-Assistenz:

Unter +49 1579 2661414 nimmt unsere KI-Telefonassistentin Anna Anrufe zu Bestellung, Versand, TigerFormel, Abo und Garantie entgegen. Sie sprechen dabei mit einem KI-System, nicht mit einem Menschen (Transparenzhinweis nach Art. 50 KI-Verordnung). Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage, gegebenenfalls der Versand eines Bestelllinks per E-Mail und die Weitergabe an unseren E-Mail-Support, wenn eine Anfrage nicht am Telefon geklärt werden kann.

Bei einem Anruf verarbeiten wir Ihre Rufnummer, den Inhalt des Gesprächs (keine Tonaufnahme, nur eine Textmitschrift und eine Zusammenfassung) sowie die Angaben, die Sie uns nennen, etwa Name, E-Mail-Adresse oder Bestellnummer. Zur Zuordnung Ihrer Anfrage gleichen wir die Rufnummer mit unseren Bestell- und Kundendaten ab. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um eine Bestellung oder einen bestehenden Vertrag geht, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an einer zügigen und verlässlichen Bearbeitung von Anfragen).

Für den Betrieb der Hotline setzen wir Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO ein: die Vapi Inc. (USA) als Plattform für Sprach-KI, die sipgate GmbH (Düsseldorf) für die Telefonie sowie, über die Plattform eingebunden, OpenAI (Sprachmodell), ElevenLabs (Sprachausgabe) und Deepgram (Spracherkennung). Soweit dabei Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO, etwa von EU-Standardvertragsklauseln oder eines Angemessenheitsbeschlusses wie dem EU-US Data Privacy Framework.

Wir speichern die Daten, solange sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich sind. Mitschriften ohne Ticket werden nach 90 Tagen gelöscht; zu Tickets gehörende Mitschriften und Zusammenfassungen bewahren wir auf, solange das für die Bearbeitung und gesetzliche Aufbewahrungspflichten nötig ist. Auf Wunsch löschen wir sie auch früher. Die Nutzung der Hotline ist freiwillig. Sie erreichen uns alternativ jederzeit per E-Mail. Gegen die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie jederzeit Widerspruch einlegen (Art. 21 DSGVO); Auskunft, Löschung und weitere Rechte machen Sie über die in dieser Datenschutzerklärung genannten Kontaktdaten geltend.

Gebrauch von Google Analytics:

Zum besseren und intuitiveren Surfen auf unserer Webseite benutzen wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (“Google”). Google Analytics nutzt Cookies. Diese sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer abgelegt werden und die Ihr Internetbrowser speichert. Die erzeugten Informationen über Ihre Nutzung unserer Webseite wird an einen Google-Server übertragen und dort gespeichert.

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